思辨，可以讓人不斷進(jìn)??；
學(xué)習(xí)，可以讓人不斷成長；
堅(jiān)持，可以讓人抵達(dá)成功；
堅(jiān)持思辨的學(xué)習(xí)，才能成就一個領(lǐng)域永恒的“王者”。
“聯(lián)豐速度”曾是行業(yè)內(nèi)被人津津樂道的話題，而聯(lián)豐持續(xù)高速發(fā)展的事實(shí)又不斷牽動著無數(shù)同行關(guān)注的神經(jīng)。聯(lián)豐認(rèn)為，固步自封的發(fā)展始終沒有出路，要想變得卓越、領(lǐng)先，就必須善于打破常規(guī)，解放思想，勇于實(shí)踐，開創(chuàng)一種全新局面，企業(yè)和品牌才能大有作為。以2006年為轉(zhuǎn)折的變革大幕的拉開，亦奠定了聯(lián)豐在泛南潯地板板塊中舉足輕重的地位。也就在這一年，聯(lián)豐在行業(yè)內(nèi)首次喊出了“再創(chuàng)業(yè)”的口號。以強(qiáng)勢進(jìn)軍強(qiáng)化、實(shí)木復(fù)合領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)地板三大品類全面覆蓋的產(chǎn)品系統(tǒng)為標(biāo)志，聯(lián)豐全面發(fā)展，不斷書寫木地板領(lǐng)域傳奇經(jīng)歷的歷史畫卷就此展開。2011年至2012年，隨著聯(lián)豐經(jīng)過多年研發(fā)的“全能王”系列和“熱佳能”系列功能性地板的驚艷問世，更令其力倡的“再創(chuàng)業(yè)”口號變得震耳發(fā)聵，響徹市場；這僅僅只是一個開始，永不停歇的聯(lián)豐人于2013年又一次將“再創(chuàng)業(yè)”提升到了一個全新的高度，那就是駕駛著“聯(lián)豐號”巨輪氣勢磅礴地駛向大家居“藍(lán)?！钡母钐帲∵@不但是近三十年的發(fā)展和兩代人的共同努力能量的總爆發(fā)，更是聯(lián)豐在書寫完木地板領(lǐng)域全能王者之路后的又一次巨大跨越！
從第一次轉(zhuǎn)折的三大品類出擊到全力建設(shè)大家居夢想，聯(lián)豐歷經(jīng)三次蛻變。數(shù)年的時(shí)光流轉(zhuǎn)，聯(lián)豐的發(fā)展啟示總會給人一種“醍醐灌頂”的魅力。今天我們本著客觀、中立，并懷著探索答案的心態(tài)從那段鮮為人知、卻又充滿傳奇的“再創(chuàng)業(yè)精神”，細(xì)細(xì)品味聯(lián)豐地板的發(fā)展奧秘？
首部曲：茶之道與“創(chuàng)業(yè)基因”
——正是這種聚焦目標(biāo)、沉著理性、思行合一的茶道精神，賦予了聯(lián)豐創(chuàng)業(yè)精神中最初而又最為深刻的骨架血肉，強(qiáng)勁承載著聯(lián)豐地板的第二次創(chuàng)業(yè)歷程，并使其成為一次有目標(biāo)、有組織、有行動、有堅(jiān)守的企業(yè)騰飛之旅。
始創(chuàng)于1985年的聯(lián)豐地板，是中國最早專業(yè)從事木地板研發(fā)制造的企業(yè)之一，具有豐富的地板研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)與深厚的行業(yè)影響力，被贊譽(yù)為“中國實(shí)木地板之父”。目前，企業(yè)已形成實(shí)木地板、強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板三位一體多元化的產(chǎn)品格局，年產(chǎn)銷量穩(wěn)居同行業(yè)前列，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國，標(biāo)準(zhǔn)化旗艦店、專賣店數(shù)量達(dá)1000多家，是國內(nèi)最大的木地板制造商和銷售商之一，無論是實(shí)力規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)，還是品牌的行業(yè)影響力，均處于中國地板產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍地位。
作為國內(nèi)最早的實(shí)木地板制造企業(yè)與國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)審定單位之一，聯(lián)豐用近三十年的歷史積淀和無可挑剔的品牌實(shí)力贏得了市場的青睞，更以創(chuàng)造地板產(chǎn)業(yè)的多個第一，贏得業(yè)界的廣泛贊譽(yù)，聲名遠(yuǎn)播。
回望聯(lián)豐的發(fā)展史，于2006年經(jīng)歷的一次“大躍進(jìn)”發(fā)展，可謂影響深遠(yuǎn)。引起這次“大躍進(jìn)”的正是聯(lián)豐地板在行業(yè)內(nèi)首推的“再創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略。對于當(dāng)時(shí)身處快速成長中的聯(lián)豐其實(shí)本可以繼續(xù)保持以往的發(fā)展步調(diào)，繼續(xù)順乘地板產(chǎn)業(yè)蓬勃向前的春風(fēng)洗禮，但是為何此時(shí)的聯(lián)豐會進(jìn)行如此之大的戰(zhàn)略調(diào)整，聯(lián)豐的管理層在那時(shí)究竟經(jīng)歷了怎樣的思辨呢？
提到聯(lián)豐的“再創(chuàng)業(yè)”就不得不說與之相關(guān)的“茶之道”。眾所周知，國人對傳統(tǒng)文化的熱衷是非常普遍，尤其是在民營企業(yè)家群體中，更是得到了比較集中的反應(yīng)。在聯(lián)豐，似乎從一開始就將飲茶、品茶的慣性帶到了企業(yè)發(fā)展的思辨、學(xué)習(xí)之中，并將之創(chuàng)新和發(fā)展。
至于為何說“再創(chuàng)業(yè)”與“茶之道”如此息息相關(guān)？聯(lián)豐認(rèn)為二者存在著必然的聯(lián)系：先看傳統(tǒng)的“茶道”。一般來說，鮮葉從茶樹上采摘下來以后經(jīng)過初制、精制，其中有多道工序如烘焙、篩揀等，而其中偶有夾雜物如茶灰、塵埃，于是在沏茶的時(shí)候會把第一道茶倒掉，此謂“洗茶”，同時(shí)，第一道茶的操作，還有利于茶葉的舒展和茶汁的浸出，使飲用者很快感覺到茶葉香味。
從飲茶之道，影射至地板企業(yè)的發(fā)展，也會有別樣的戰(zhàn)略啟示。時(shí)值21世紀(jì)初期，整個行業(yè)發(fā)展很快，企業(yè)、品牌和渠道建設(shè)更是突飛猛進(jìn)，“蘿卜快了不洗泥”的發(fā)展帶來的直接后果，就是行業(yè)每年都要進(jìn)行很大的戰(zhàn)略調(diào)整。行業(yè)的無序演進(jìn)，往往在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的發(fā)展資源，消磨著全行業(yè)特別是渠道成員的信心與耐力。歷久而知茶釅，實(shí)際上，渠道價(jià)值的體現(xiàn)亦需要經(jīng)歷一個“洗茶”的過程，才能真正發(fā)揮出其應(yīng)有的能量。然而在行業(yè)大發(fā)展機(jī)會的誘惑面前，大多數(shù)的地板企業(yè)往往為了實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的年度規(guī)劃，甚至是季度規(guī)劃，急功近利地頻繁替換短期內(nèi)發(fā)展不理想的渠道、終端，以至于出現(xiàn)過兩年內(nèi)一個品牌在一個區(qū)域的代理商幾易其人的奇怪現(xiàn)象。如此沖動、低水平的重復(fù)更迭還反映在那個時(shí)期多數(shù)公司的品牌定位、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品更新等企業(yè)運(yùn)營的各個層面。
依照今天的眼光來看，如果這種勢頭得不到根本的改變，如果企業(yè)不及時(shí)調(diào)整這樣的“非理性發(fā)展模式”，必將會給整個行業(yè)帶來難以想象的災(zāi)難。滄海橫流方顯英雄本色，正是一批像聯(lián)豐一樣堪稱行業(yè)中流砥柱們的穩(wěn)健操守，為全行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展注入了一股散發(fā)著理性與思辨光輝的“穩(wěn)定劑”。經(jīng)此一役，聯(lián)豐深諳企業(yè)不能單單只了解“洗茶”，更要學(xué)會參悟市場規(guī)律這一詭秘茶局背后的商業(yè)智慧。“品茶”就如同目標(biāo)的確立，而“洗茶”則是為“品茶”做準(zhǔn)備。當(dāng)前序工作都順利完成并明確了目標(biāo)之后，就要保持一種平和、穩(wěn)定、踏實(shí)的心態(tài)，就算暫時(shí)遇到了發(fā)展瓶頸也要有步驟、有方法、有耐心的去面對和處理。
當(dāng)聯(lián)豐將“茶之道”與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行聯(lián)系之后，與之相關(guān)的“再創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略就漸漸的浮出水面。聯(lián)豐地板董事長沈建新曾指出：企業(yè)不能只洗茶，更要學(xué)會品茶，學(xué)會在變革中堅(jiān)持，在堅(jiān)持中變革。聯(lián)豐需要做出改變，這種改變不僅僅是一句具有良好愿望的口號，而是三到五年內(nèi)需要我們?yōu)橹Ω冻龊统掷m(xù)堅(jiān)守的理性進(jìn)取，這種改變直接關(guān)系到聯(lián)豐的未來，是一次再創(chuàng)業(yè)式的企業(yè)重生！因?yàn)椋覀兲枰M(jìn)行一次全方位的蛻變升級，以便獲得更持久的發(fā)展動力和更廣闊的發(fā)展空間！
比照當(dāng)時(shí)的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而言，聯(lián)豐可以在那個時(shí)候準(zhǔn)確洞悉行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展趨勢，并前瞻性地提出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略調(diào)整實(shí)屬難得，即便是現(xiàn)在看來，這一戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)機(jī)把握與火候掌控都是恰如其分與頗為得當(dāng)?shù)?。所以后來，這種善于思辨、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷突破、穩(wěn)健理性的企業(yè)精神被深深地融入了聯(lián)豐企業(yè)文化的血管中，并成功塑造了一個個性鮮明、骨骼清奇的“聯(lián)豐基因”。
——“精神力量的發(fā)揮體現(xiàn)在企業(yè)自強(qiáng)的全部過程，而聚焦又是自強(qiáng)的關(guān)鍵，聯(lián)豐正是以‘聚焦’的方式實(shí)現(xiàn)了全新崛起。大道行思，自成格局?！?/SPAN>
如何實(shí)現(xiàn)“再創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)，其本身就是對聯(lián)豐上下的一次重大考驗(yàn)，在經(jīng)過了周密與詳實(shí)的籌備之后，聯(lián)豐著眼于可以為企業(yè)提供更為強(qiáng)勁發(fā)展動力的各種元素進(jìn)行進(jìn)一步的整合聚焦，而這樣的選擇也為聯(lián)豐以后的快速騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
將工廠遷入緊鄰“中國木地板之都”南潯的地板新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)——吳江，可以視為聯(lián)豐為再創(chuàng)業(yè)所做的第一手準(zhǔn)備。因?yàn)橹挥型耆谌氲疆a(chǎn)業(yè)集群中，才能獲得更好的發(fā)展環(huán)境；只有從對全行業(yè)發(fā)展的全面審視和充分競合中汲取養(yǎng)分，才能為企業(yè)的持續(xù)成長積蓄迸發(fā)的力量。
在穩(wěn)定了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境之后，聯(lián)豐正式拉開了“再創(chuàng)業(yè)”的序幕。
首先在硬件層面，為能持續(xù)增強(qiáng)聯(lián)豐的全品類產(chǎn)品競爭力，2006年，聯(lián)豐公司斥千萬巨資引進(jìn)德國、臺灣引進(jìn)8條企口生產(chǎn)線，兩條UV淋漆生產(chǎn)線，配備了德國Homag生產(chǎn)線、德國Leitz精密刀具、德國Burkle數(shù)碼壓機(jī)線等全套進(jìn)口設(shè)備，并聘請行業(yè)技術(shù)精英加入公司地板技術(shù)研發(fā)中心，升級重組強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板研發(fā)制造能力，強(qiáng)勢進(jìn)軍強(qiáng)化、實(shí)木復(fù)合領(lǐng)域。公司曾先后自主研發(fā)的數(shù)個行業(yè)領(lǐng)先專利技術(shù)，特別是在強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板、拼花地板等品類技術(shù)上的重大突破，不僅引發(fā)業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，更引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)的新格局。
在繼續(xù)整合升級的同時(shí)，聯(lián)豐地板一路高歌，年產(chǎn)銷量穩(wěn)步上升，渠道成員迅猛增長，品牌的市場影響力和行業(yè)影響力與日俱增。2011年4月，聯(lián)豐斥8000萬巨資精心打造的亞太地區(qū)第一大實(shí)木地板生產(chǎn)線正式竣工投產(chǎn)，其整合了當(dāng)下地板行業(yè)最新的生產(chǎn)工藝和管理模式，為聯(lián)豐總產(chǎn)能一舉突破1000萬平方米，并持續(xù)提升聯(lián)豐地板產(chǎn)品線的外延與質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年4月，聯(lián)豐再次引進(jìn)德國豪邁生產(chǎn)線，為強(qiáng)化地板進(jìn)行產(chǎn)能提升與品質(zhì)升級提供基礎(chǔ)保障。
從2006年到2012年的六年時(shí)間里，聯(lián)豐地板始終處于高速發(fā)展的態(tài)勢，遍及全國的銷售終端超過了1000家。正是這種對產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的自我要求和自我堅(jiān)持，讓聯(lián)豐地板具有了穩(wěn)定如一的高質(zhì)量和高競爭力，這也成為聯(lián)豐發(fā)展的全新引擎。
其次，企業(yè)實(shí)體的打造更需要一個強(qiáng)有力的“靈魂”來牽引，聯(lián)豐在穩(wěn)步推進(jìn)硬件建設(shè)的同時(shí)，更在軟件厚度上下了很大的功夫。
在提出“再創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)，聯(lián)豐率先在行業(yè)祭起“品牌護(hù)航”的大旗。與之相匹配的是，聘用專業(yè)化且更有創(chuàng)造力的職業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)直接參與企業(yè)決策、管理和執(zhí)行工作；重金聘請影視巨星陳寶國作為形象代言人，將“大器天成，王者風(fēng)范”的廣告語升級為直指消費(fèi)價(jià)值核心的“締造品位家”的品牌宣言，可以說把聯(lián)豐的核心品牌價(jià)值觀提煉的更加精準(zhǔn)，更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)，通過多種形式來宣傳品牌，使得聯(lián)豐的品牌形象被傳播的更加全面和徹底。
秉承著精準(zhǔn)的品牌定位和立體傳播，聯(lián)豐從2006年至2012年，先后榮獲亞洲品牌500強(qiáng)、中國馳名商標(biāo)、中國地板十大品牌、江蘇名牌產(chǎn)品、中國地板十佳品牌、中國消費(fèi)者首選地板品牌、中國家居最具影響力地板品牌、中國十大創(chuàng)新地板品牌、中國地板行業(yè)十大領(lǐng)袖品牌等多項(xiàng)榮譽(yù)。這些品牌榮譽(yù)不斷成為新的隱形助力，持續(xù)累加，并通過 “拉網(wǎng)行動”等一系列戰(zhàn)略推廣舉措的積極實(shí)施，加大與以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的新媒體合作，強(qiáng)勢啟動品牌塑造與傳播工程，將品位聯(lián)豐的品牌價(jià)值推高為行業(yè)及市場廣為認(rèn)知與接受的行業(yè)新標(biāo)桿，從而衍生著聯(lián)豐品牌從優(yōu)秀到卓越的騰飛之路。
二部曲：給“產(chǎn)品服務(wù)+渠道營銷”的“兩架馬車”注入創(chuàng)新的靈魂
——“以需求為指引的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，是聯(lián)豐需要永遠(yuǎn)做下去的事情；以更快更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新滿足需求變化，是聯(lián)豐存在的唯一理由”
來源于“再創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展精神指引，聯(lián)豐地板持續(xù)推進(jìn)“提供受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營理念，為實(shí)現(xiàn)“用大多數(shù)人能承受的價(jià)格做出高品質(zhì)的產(chǎn)品”而努力。聯(lián)豐從消費(fèi)導(dǎo)向與競爭導(dǎo)向兩個角度為經(jīng)銷商提供豐富的產(chǎn)品線組合和具有差異化的產(chǎn)品價(jià)值組合，以消費(fèi)者價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為前提，幫助終端經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)合理的利潤獲取層次與空間。
在服務(wù)層面，2010年聯(lián)豐地板汲取了汽車行業(yè)先進(jìn)的銷售服務(wù)理念，結(jié)合地板行業(yè)自身特點(diǎn)，在業(yè)界率先推出了“4S優(yōu)+服務(wù)體系”，并要求聯(lián)豐地板的所有4S專賣店必須集地板專賣（Sale）、優(yōu)質(zhì)輔料配件專供（Spare part）、售前售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）為一身，真正實(shí)現(xiàn)一站式銷售服務(wù)管理，開創(chuàng)地板行業(yè)服務(wù)新格局。而為了進(jìn)一步鞏固在服務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，在安裝服務(wù)環(huán)節(jié)上，聯(lián)豐地板要求全部4S專賣店將嚴(yán)格按照“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”進(jìn)行操作，即“3登門服務(wù)”、“1對1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務(wù)指安裝前主動預(yù)約登門測量地面含水率和平整度，安裝時(shí)主動預(yù)約準(zhǔn)時(shí)登門全程專業(yè)鋪裝，安裝后主動預(yù)約登門對地板全面保養(yǎng)；1對1保姆安裝，即安裝時(shí)保證一組專業(yè)鋪工對一戶進(jìn)行專屬定向精細(xì)化安裝，并嚴(yán)格按照19道標(biāo)準(zhǔn)化安裝工序進(jìn)行；5免貼心保障，即免費(fèi)送貨、免費(fèi)搬運(yùn)上樓、免費(fèi)上門退補(bǔ)貨、免費(fèi)首次保養(yǎng)，免費(fèi)跟蹤維護(hù)。
在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方面，在沒有任何參照和效仿對象的情況下，聯(lián)豐開創(chuàng)性的首創(chuàng)出4：4：4漆層黃金比例技術(shù)。2010年，以行業(yè)革新的全息納米同步定位技術(shù)為核心，將古典手工與現(xiàn)代技藝完美統(tǒng)一的美利堅(jiān)•美式拼花系列地板推向上市，奠定了中國地板行業(yè)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”穩(wěn)健邁進(jìn)的基石。在以漆層黃金比例技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展而來的優(yōu)耐特超耐磨技術(shù)也曾經(jīng)深深地震撼了全行業(yè)。
2011年8月，聯(lián)豐全能王實(shí)木地板在全國全面上市。全能王是聯(lián)豐技術(shù)研發(fā)中心投入巨資，集數(shù)十位科技專家，歷時(shí)六年研發(fā)的、具有全面綜合性能和絕佳使用價(jià)值的新一代實(shí)木地板。它獨(dú)家應(yīng)用360金盾技術(shù)，經(jīng)過28道涂覆工藝和紫外光固化工藝，將天然耐磨鈦金材料、防水硅晶材料、TSA抗污因子等功能元素，通過浸潤式油漆微滲透技術(shù)使之形成一個系統(tǒng)的360金盾防護(hù)膜，專有抗污層、黃金比例12層漆面、防水層和穩(wěn)定層，對實(shí)木地板實(shí)施全方位的均衡保護(hù)。令其具有不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬五項(xiàng)核心功能，全面解決了實(shí)木地板在日常使用中遇到的各種常見性問題，由此領(lǐng)銜實(shí)木地板進(jìn)入“全能時(shí)代”。
全能王自上市一年多以來，以無與倫比的功能優(yōu)勢，紅透大江南北，飽獲好評無數(shù)，備受千萬消費(fèi)者的青睞，由此，全能王榮獲“2011-2012年最暢銷功能性實(shí)木地板明星產(chǎn)品”。至今其全部功能優(yōu)勢還令眾多競爭品牌無法模仿。2013年2月，聯(lián)豐“全能王”多功能實(shí)木地板再獲殊榮，其尖端與前衛(wèi)的技術(shù)指標(biāo)與市場表現(xiàn)榮膺“國家專利”，這是聯(lián)豐因全能王地板榮膺“高耐磨木質(zhì)地板國家國家標(biāo)準(zhǔn)起草單位”以來，再次榮獲的一項(xiàng)權(quán)威榮譽(yù)，并以此作為標(biāo)桿引領(lǐng)功能性實(shí)木地板未來的發(fā)展趨勢。
2012年11月，聯(lián)豐再投入巨資在THermo汽蒸式木材處理技術(shù)基礎(chǔ)上，以12年地?zé)岬匕逖芯亢陀脩羰褂脭?shù)據(jù)跟蹤分析為基礎(chǔ)，從數(shù)百種實(shí)木原材中篩選出6種具有地?zé)崮秃蛐缘恼滟F原木，遴選高等級的AA級獨(dú)幅主干芯材為坯板，歷經(jīng)“211℃重炭工藝”淬熱鍛造出聯(lián)豐·熱佳能純實(shí)木抗地?zé)岬匕濉?/SPAN>
所謂的“211℃重炭工藝”，是在不含任何化學(xué)藥劑的擬真空條件下，以嚴(yán)格控制的臨界溫度對木材進(jìn)行同質(zhì)炭化處理，迫使木材吸水官能團(tuán)半纖維素重組，深度切斷實(shí)木坯板的蟲蟻、微生物的食物來源，并充分釋放實(shí)木原材的內(nèi)應(yīng)力，從而使地板具有抗熱抗變形、防腐爛、防白蟻、防真菌的功效。更重要的是，經(jīng)過211℃重炭工藝處理的實(shí)木原材平衡含水率，使其從根本上不再對水分子敏感，再采用防水硅晶材料對地板進(jìn)行6面封漆保護(hù)，吸潮少、變形小、不開裂，完全適應(yīng)外界冷暖干濕變化，特別適用于地?zé)岘h(huán)境，是真正的“實(shí)木地板之王”。
從“4S優(yōu)+服務(wù)體系”、“漆層黃金比例技術(shù)”、“全息納米同步定位技術(shù)”、“優(yōu)耐特超耐磨技術(shù)”到“全能王”、“熱佳能”，聯(lián)豐人面對不斷變幻的國內(nèi)地板市場，不斷優(yōu)化軟硬兩個層次的產(chǎn)品服務(wù)結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，聯(lián)豐并沒有認(rèn)為只要做好產(chǎn)品服務(wù)就可以一勞永逸，尤其是在急劇變革的新形勢下，企業(yè)發(fā)展如同逆水行舟，若不能奮勇向前，企業(yè)的生命力就無法得以延續(xù)，只有“變革創(chuàng)新”才能成為保持企業(yè)長久不衰的動力之源。在聯(lián)豐看來，創(chuàng)新的本質(zhì)不應(yīng)僅僅局限在產(chǎn)品層面上的修修改改，而應(yīng)該是基于消費(fèi)者使用價(jià)值和消費(fèi)利益的全方位創(chuàng)新。
——“生命在于運(yùn)動。只有讓市場和身處市場之中的人充分活動起來，企業(yè)這個具有獨(dú)立思維的生命體才會迸發(fā)常青的活力”
創(chuàng)新的內(nèi)涵其實(shí)非常的豐富，聯(lián)豐對創(chuàng)新的理解更是深徹地浸潤到了每一個層面，除了服務(wù)與技術(shù)，在企業(yè)觸手伸向市場的過程中，聯(lián)豐創(chuàng)造的“在運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的營銷戰(zhàn)略思維發(fā)揮著異常關(guān)鍵的作用。
在終端代理層面，歷來關(guān)注方法和理念對經(jīng)銷商引導(dǎo)力量的聯(lián)豐地板，對于活動營銷對終端的活化作用非常看重。在提出“再創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略之后，聯(lián)豐不斷提高終端活動的頻次和力度，并實(shí)施了“信心+方法”的經(jīng)銷商幫扶策略，以便更好的增強(qiáng)經(jīng)銷商的贏利水平和能力。自2006年以來，聯(lián)豐就不斷探索營銷思路和方法，并在一些層面走在了行業(yè)的前列。聯(lián)豐始終認(rèn)為：方法比黃金更重要。
2009年，聯(lián)豐地板啟動快速培養(yǎng)終端渠道運(yùn)營能力，為成功“搶灘二三級市場”做好準(zhǔn)備的“雙保行動”，其為聯(lián)豐始終在市場中保持整體競爭優(yōu)勢奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過不斷實(shí)踐，聯(lián)豐不但在渠道建設(shè)方面獲得了長足的發(fā)展，更在行業(yè)中贏得了極好的聲譽(yù)，而于2010年通過“三大保障”進(jìn)一步助力“雙保行動”，讓與聯(lián)豐攜手的合作伙伴更添信心砝碼。
目前，聯(lián)豐地板除了三大保障助力 “雙保行動”之外，還打破以往傳統(tǒng)行規(guī)，一改經(jīng)銷商向廠家繳納保證金的傳統(tǒng)方式，主動向經(jīng)銷商支付保證金，這一舉措使聯(lián)豐地板的招商行動能夠順利、快速推進(jìn)?！氨ＷC金換位計(jì)劃”敢于用最直接的行動向經(jīng)銷商傳達(dá)聯(lián)豐對于市場快速高效啟動的能力和信心。
當(dāng)然，經(jīng)銷商經(jīng)營軟實(shí)力的提升也十分關(guān)鍵。從商業(yè)選址到店面建設(shè)、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道拓展、活動引爆、服務(wù)營銷，聯(lián)豐都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程協(xié)助經(jīng)銷商。通過全面系統(tǒng)幫扶經(jīng)銷商，培育并使其具備持續(xù)贏利的能力，從而達(dá)到與經(jīng)銷商共同發(fā)展，持續(xù)奮進(jìn)的最終目標(biāo)。2013年，聯(lián)豐更是升級啟動“大商家 大贏家——3060計(jì)劃”，以更為關(guān)注經(jīng)銷商盈利目標(biāo)設(shè)置和具體戰(zhàn)術(shù)操作的設(shè)計(jì)理念，持續(xù)領(lǐng)跑地板渠道拓展市場。
與此同時(shí)，聯(lián)豐還積極開展工廠團(tuán)購和區(qū)域聯(lián)動營銷策略，為其營銷戰(zhàn)術(shù)復(fù)制、品牌塑造推廣積累了卓有成效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。依靠對市場的準(zhǔn)確判斷和“組合拳”式的終端推展，聯(lián)豐以全新的促銷模式鍛煉了團(tuán)隊(duì)，并真真切切的踐行了在終端市場層面的推廣優(yōu)勢。2011年11月，以聯(lián)豐地板輝煌26周年暨全能王實(shí)木地板成功上市為契機(jī)，發(fā)起的滬、蘇、浙、皖三省一市萬人工廠團(tuán)購，因火爆的活動場面、近似瘋狂的消費(fèi)舉動、空前的成交量，驚艷了整個地板行業(yè)。在2011年底至2013年初，聯(lián)豐繼續(xù)堅(jiān)持深度促銷計(jì)劃路線不動搖，緊緊圍繞“一個中心、兩個堅(jiān)持、三大突破”的促銷活動整體思路，在活動營銷上表現(xiàn)出了前所未有的深度和寬度。不到兩年的時(shí)間，聯(lián)豐先后通過高頻次、多手段、跨區(qū)域的營銷運(yùn)作，使得其在提升品牌影響力和銷售規(guī)模的同時(shí)，更確保了逆勢上揚(yáng)的優(yōu)勢競爭地位。如2012年下半年，在江西、福建、山東、湖北、蘇北、山西、河南、皖北、四川、廣東等市場，以福建武夷山、江西南昌、江蘇鹽城、河南平頂山、湖北武漢、江蘇徐州、山西晉城、廣東惠州、山東濟(jì)南、安徽池州、江西撫州、福建泉州等十多個中心城市為點(diǎn)，帶動周邊100多個區(qū)域市場踴躍參與，數(shù)十場區(qū)域聯(lián)動，近百萬方的現(xiàn)場訂單，近乎瘋搶的場面，都再次印證大品牌、大營銷的魅力。
當(dāng)前的聯(lián)豐，在品牌建設(shè)領(lǐng)域、在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域、在營銷策劃領(lǐng)域，都實(shí)現(xiàn)了全向的拓展與升級，而不間斷的自我思辨過程，也使得聯(lián)豐日益鞏固著其行業(yè)領(lǐng)先者的地位。
三部曲：布局橫向產(chǎn)業(yè)鏈 締造“純木品位家”
——“世界是平的”。在縱向一體和橫向一體的兩種產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式面前，我們選擇的是更靠近市場前端的水平思維。
2011年，包括地板在內(nèi)的家居行業(yè)在經(jīng)歷長期享受地產(chǎn)市場高速發(fā)展紅利之后陷入到了低速、甚至遲滯的發(fā)展怪圈之中。其中的原因有很多，一些人認(rèn)為是上游行業(yè)受調(diào)控影響造成的，只要房市轉(zhuǎn)好，行業(yè)依舊會恢復(fù)到曾經(jīng)的輝煌。也有一些人將之看作行業(yè)發(fā)展的一次瓶頸期，時(shí)間長短也很難預(yù)測。不管發(fā)展受阻的“病根”在哪里，市場的低迷、品牌的拓展都讓地板企業(yè)遇到了前所未有的困境，而聯(lián)豐也已經(jīng)意識到了現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻性，面對不可逆轉(zhuǎn)的市場趨勢，聯(lián)豐必須果斷地去用正確的方法來應(yīng)對。在這個時(shí)候，聯(lián)豐所堅(jiān)持的“再創(chuàng)業(yè)”精神又發(fā)揮了巨大的能量。
早在困局出現(xiàn)之前，聯(lián)豐就已經(jīng)有條不紊地完成了在產(chǎn)業(yè)方面的升級布局，主要表現(xiàn)在進(jìn)一步夯實(shí)地板主業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新儲備的基礎(chǔ)上逐步完善“橫向產(chǎn)業(yè)鏈”體系布局。早在2006年二次創(chuàng)業(yè)發(fā)端開始，聯(lián)豐在諸如實(shí)木地板油漆工藝等關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新上已經(jīng)走在行業(yè)的前列，其首創(chuàng)的“4:4:4漆層黃金比例技術(shù)”“全息納米同步定位技術(shù)”、“優(yōu)耐特超耐磨技術(shù)”、“全能王”、“熱佳能”等一系列自主知識產(chǎn)權(quán)的卓越產(chǎn)品技術(shù)，充分保障了企業(yè)橫向產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的基礎(chǔ)依托，并為企業(yè)朝著全屋木制產(chǎn)品同心多元化戰(zhàn)略邁進(jìn)，創(chuàng)造了更具想象力的品類拓展空間。
聯(lián)豐在深度挖掘木地板的使用價(jià)值、功能體驗(yàn)等方面做出更多務(wù)實(shí)有效創(chuàng)新的同時(shí)，還在木門、木樓梯、護(hù)墻板、木制家具等品類方面進(jìn)行了大膽的品類創(chuàng)新實(shí)踐。2010年，聯(lián)豐開始穩(wěn)步推進(jìn)其全新的“純木品位家”的戰(zhàn)略部署，一個占地面積、產(chǎn)能規(guī)模更大，兼容全屋木制家居產(chǎn)品研發(fā)、制造的新一代現(xiàn)代化工廠投入施工建設(shè)。與此同時(shí)，純木家居新品牌也開始進(jìn)入孕育階段，在經(jīng)過長期的市場跟蹤調(diào)查與信息分析之后，聯(lián)豐將企業(yè)資源的覆蓋面逐步擴(kuò)張，由單一的木地板產(chǎn)品跨入到木門品類制造，然后再向木樓梯、護(hù)墻板和木制家具品類的全新延伸，一個以地板主營業(yè)務(wù)為圓心、以全屋定制木家居品類為外圓的同心多元化“大家居格局”輪廓已然形成。
對于聯(lián)豐在新形勢下吹響的“純木品位家”號角，很多業(yè)內(nèi)人士都給予了高度的評價(jià)，其原因無外乎以下幾個層面：
首先，曾經(jīng)高度單一化的地板品牌終端門店，在經(jīng)歷長期的市場發(fā)展后，已經(jīng)很難再繼續(xù)保持旺盛的市場拓展能力，此時(shí)，增加其與市場的接觸面，進(jìn)而提升產(chǎn)品盈利組合就顯得非常重要。這不但關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，也與傳統(tǒng)地板代理商的生存息息相關(guān)。
其次，木制家居企業(yè)的產(chǎn)品相互滲透在近年來呈現(xiàn)非常突出的發(fā)展勢頭，門企向地板產(chǎn)品拓展，地板企業(yè)向木門生產(chǎn)交叉都是比較流行的企業(yè)發(fā)展方式，這為企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。
第三，多元化的經(jīng)營會給企業(yè)帶來巨大的變革推動力，從營銷策略、研發(fā)體系、管理模式、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、品牌建設(shè)等多個層次升華企業(yè)的綜合競爭力。
最為關(guān)鍵的是，對消費(fèi)者而言，進(jìn)入一家終端，就可以帶來更多的品類選擇和購買空間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一的“一站式”的購物體驗(yàn)，不但便捷，而且還會為品牌帶來更大的市場支點(diǎn)。
針對企業(yè)橫向產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃布局，聯(lián)豐木業(yè)副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理李玉明曾這樣講道：在宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)較大起伏的形勢下，聯(lián)豐所展現(xiàn)出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢和同心多元化變革，與其說是順應(yīng)市場、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展規(guī)律做出的被動調(diào)整，倒不如說是聯(lián)豐“專心治木，因時(shí)治木”的企業(yè)精神指引的。聯(lián)豐的每次戰(zhàn)略變革都是需要權(quán)衡多方面的因素，具有明確的發(fā)展導(dǎo)向性和梯次推進(jìn)的操作性。企業(yè)在戰(zhàn)略層面具有視野開闊的前瞻性，在戰(zhàn)術(shù)推進(jìn)層面富于靈活的機(jī)動性，再加上團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大執(zhí)行力的保證，將“準(zhǔn)備工作”做到前面，這就是對聯(lián)豐“再創(chuàng)業(yè)”精神的一脈傳承與深刻解讀。
——夢想是執(zhí)行出來的。所謂綜合實(shí)力，就是將一個個布局散落的夢想源點(diǎn)，鏈接起來，執(zhí)行出來！
隨著家居需求的深入發(fā)展，我們必須意識到未來人們理想的居住空間一定是“低碳、節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適、品位”的綜合體。六個關(guān)鍵詞不難理解，但對于如何去實(shí)現(xiàn)這個“綜合”的概念，恐怕就是個“各抒己見”的問題了。有的地板企業(yè)選擇從上下游產(chǎn)業(yè)入手，從產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的深度挖掘上強(qiáng)化企業(yè)競爭力；而有的企業(yè)則是向著更為廣闊的經(jīng)營領(lǐng)域來拓展生存空間，鍛造企業(yè)的綜合發(fā)展能力。面對不斷變幻的消費(fèi)市場需求，聯(lián)豐人形成了一套自己獨(dú)特的發(fā)展視角。面對行業(yè)前所未有的劇烈變革，聯(lián)豐在經(jīng)過縝密的思考之后，給出了自己的答案。
首先是技術(shù)創(chuàng)新：聯(lián)豐將“科研創(chuàng)新”擺在企業(yè)發(fā)展、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要位置。通過自主培養(yǎng)、外向引進(jìn)科技人才，執(zhí)行最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，升級創(chuàng)建高水平技術(shù)創(chuàng)新中心和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等途徑，不斷完善技術(shù)創(chuàng)新體系，提升企業(yè)自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的實(shí)力。投資創(chuàng)建整木家居品類綜合研發(fā)設(shè)計(jì)中心，用以持續(xù)研發(fā)制造囊括前沿設(shè)計(jì)思維與品質(zhì)內(nèi)涵的整木家居產(chǎn)品。
第二是產(chǎn)品整合：在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)持以地板主營業(yè)務(wù)為圓心、以全屋定制木家居品類為外圓的同心多元化“大家居戰(zhàn)略”，有目標(biāo)、有組織、有計(jì)劃、分步驟地向整木家居領(lǐng)域全面進(jìn)軍。
第三是渠道整合：為了更好地契合大家居發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，聯(lián)豐將在渠道終端網(wǎng)絡(luò)中導(dǎo)入更加細(xì)致化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的電子訂單系統(tǒng)，以提升多品類產(chǎn)品的綜合銷售與保障能力，以實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到定制化產(chǎn)品的銷售順利對接。
第四是營銷整合：針對跨品類的發(fā)展，聯(lián)豐認(rèn)為專業(yè)的產(chǎn)品就需要專業(yè)的銷售、專業(yè)的服務(wù)來做對應(yīng)，所以聯(lián)豐在內(nèi)部管理與市場拓展上開始了與之相匹配的團(tuán)隊(duì)與策略轉(zhuǎn)換。這不但是要打亂原有的人員結(jié)構(gòu)，更要調(diào)整傳統(tǒng)的管理方式，通過科學(xué)的培訓(xùn)與提升機(jī)制，最終在營銷組合上探索出一套完全適應(yīng)多品類發(fā)展的全新模式。
最后是品牌融合：單品的市場定位是簡單的，多元化、跨品類的品牌定位卻極其復(fù)雜。而聯(lián)豐解決這一問題的方式就是逐個擊破，然后融為一爐。通過充分提煉與地板、木門、樓梯、護(hù)墻板、木家具相關(guān)的共同品牌價(jià)值訴求，融合為高度統(tǒng)一和識別特性的品牌體驗(yàn)體系，完善豐滿全新的“純木生活品位家”的品牌定位。
五個層面的整合，透露出聯(lián)豐對發(fā)展整木家居這一橫向產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的雄心和堅(jiān)定意志，同時(shí)也充分表明了這一戰(zhàn)略任務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性。聯(lián)豐將以充分的資源、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營銷和品牌準(zhǔn)備為先導(dǎo)，以“再創(chuàng)業(yè)”精神為指引，堅(jiān)定邁出有力步伐，在可以預(yù)見的將來，在整木家居領(lǐng)域繼續(xù)演繹王者之路。
雄關(guān)漫道 執(zhí)木尋夢
輝煌代表過去，夢想昭示未來。為了可以持續(xù)提供更多具有競爭優(yōu)勢、差異化價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)，加快提升和完善獨(dú)具特色的創(chuàng)新商業(yè)模式，增強(qiáng)價(jià)值鏈系統(tǒng)的綜合競爭力，促進(jìn)跨越式發(fā)展，聯(lián)豐人又一次攜帶著早已溶化于企業(yè)血液之中的基因，再上征途，又一次全面啟動那蘊(yùn)藏著無窮傳奇密碼的“再創(chuàng)業(yè)程序”：創(chuàng)建基于實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板的核心業(yè)務(wù)，基于功能性地板和木門、樓梯制造的增長業(yè)務(wù)，基于其它木制家居及多品類家居生活館的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合，不斷增強(qiáng)以木制家居一體化為核心的木業(yè)同心多元化戰(zhàn)略，致力打造聯(lián)豐大家居發(fā)展新模式。
2013年，以至于可見的未來，聯(lián)豐將依靠準(zhǔn)確洞察與把握時(shí)代消費(fèi)需求的變化，整合優(yōu)質(zhì)資源有針對性地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)，不斷以創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)贏得全球消費(fèi)市場的廣泛認(rèn)同和贊許，不斷書寫中國木地板產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造與創(chuàng)新的全新歷史。
