聯(lián)豐地板，始創(chuàng)于1985年，是中國(guó)最早專業(yè)從事木地板研發(fā)制造的企業(yè)之一，具有豐富的地板研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)與深厚的行業(yè)影響力。目前，企業(yè)已形成實(shí)木地板、強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板三位一體多元化的產(chǎn)品線格局，年產(chǎn)銷量穩(wěn)居同行業(yè)前列，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)400多個(gè)大中城市，標(biāo)準(zhǔn)化旗艦店、專賣店數(shù)量達(dá)1000多家，是國(guó)內(nèi)最大的木地板制造商和銷售商之一，無論是實(shí)力規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)，還是品牌的行業(yè)影響力，均處于中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍地位。
從90年代起，聯(lián)豐自主研發(fā)多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先專利技術(shù)，為全方位提升木地板外觀的裝飾性和性能的穩(wěn)定性做出了突出貢獻(xiàn)，贏得了“中國(guó)實(shí)木地板之父”的美譽(yù)。在風(fēng)云變幻的地板產(chǎn)業(yè)，聯(lián)豐如何能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、綠樹長(zhǎng)青？記者抱著這樣的問題采訪了聯(lián)豐地板董事長(zhǎng)沈建新先生。
【記者】：聯(lián)豐地板發(fā)展到今天，已經(jīng)有26年的歷史了，對(duì)于一個(gè)人而言，26歲正值激揚(yáng)青春，揮斥方遒的年紀(jì)。這一點(diǎn)，在聯(lián)豐廠家，還是在經(jīng)銷商店，我都無疑深深地感受到了。請(qǐng)問沈總，是什么信念使聯(lián)豐有了今天如此的輝煌？
【沈建新】：要說有信念的話，我想是“以服務(wù)客戶為宗旨”。這雖然是老生常談，可也是顛簸不破的真理。尤其是地板這種制造型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的生存發(fā)展之道就在于質(zhì)量和服務(wù)。沒有了這個(gè)根基，客戶不認(rèn)可你，再大的利潤(rùn)和布局都是曇花一現(xiàn)，經(jīng)不起考驗(yàn)。
我的父親——聯(lián)豐前董事長(zhǎng)沈永仁先生，在我參與地板運(yùn)營(yíng)工作之后，跟我說：“制造一塊地板，如同以后自家要使用一樣”，這就是我們兩代人經(jīng)營(yíng)聯(lián)豐的初心。我的父親這樣做，我也這樣做，并且把這種理念傳遞到工廠負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員、班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員，傳遞到每一個(gè)經(jīng)手地板制造的員工。所以聯(lián)豐地板的品質(zhì)能二十多年如一日的保持在一個(gè)高水準(zhǔn)上，才有了來自于千家萬戶消費(fèi)者對(duì)聯(lián)豐的信任以及后面獲取的諸多成績(jī)和榮譽(yù)。
【記者】：聯(lián)豐地處蘇州，被行業(yè)譽(yù)為“中國(guó)實(shí)木地板之父”，而離蘇州不遠(yuǎn)的浙江南潯被認(rèn)為“中國(guó)實(shí)木地板之都”，有著眾多地板品牌，前不久在上海新國(guó)際展覽中心舉辦的地板展覽中，常州的橫林又被稱為“中國(guó)強(qiáng)化木之都”，地板行業(yè)的區(qū)域性合作與競(jìng)爭(zhēng)似乎越來越明顯，沈總是如何看待這種競(jìng)爭(zhēng)與合作的問題的？
【沈建新】：區(qū)域性的合作和競(jìng)爭(zhēng)是地板產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的一個(gè)體現(xiàn)，地板產(chǎn)業(yè)化集合了產(chǎn)業(yè)上下游的資源優(yōu)勢(shì)，形成了集體作戰(zhàn)的高效能、低成本，聯(lián)豐也是這種進(jìn)程的受益者。03年聯(lián)豐鑒于南潯在中國(guó)地板界強(qiáng)勢(shì)崛起的發(fā)展趨勢(shì)，做出了從廣東中山到蘇州吳江戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的決定。2003年以后，南潯的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)加速，從產(chǎn)業(yè)政策到地方扶植力度，從原材料供應(yīng)到產(chǎn)業(yè)配套，大南潯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越明顯，聯(lián)豐這次遷徙恰逢時(shí)機(jī)，正好站上了產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮的潮頭，抓住了歷史性機(jī)遇，從而加速奠定我們?cè)凇胺耗蠞 钡匕瀹a(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
【記者】：現(xiàn)在一般的地板企業(yè)都是實(shí)木、強(qiáng)化、實(shí)木復(fù)合地板全面發(fā)展，而不僅僅局限于某一種系列，這樣就容易導(dǎo)致地板同質(zhì)化非常嚴(yán)重，聯(lián)豐地板有什么與眾不同的特點(diǎn)嗎？
【沈建新】：聯(lián)豐地板是從實(shí)木地板起家的，上世紀(jì)90年代我們引進(jìn)德國(guó)技術(shù)，批量化生產(chǎn)進(jìn)口高檔材種地板供應(yīng)香港地產(chǎn)業(yè)，獲得了崛起的第一桶金。有多年的制木經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)攻關(guān)的傳統(tǒng)為基礎(chǔ)，聯(lián)豐實(shí)木地板的制造工藝一直領(lǐng)先業(yè)內(nèi)，積累了廣泛的客戶口碑。所以在產(chǎn)業(yè)調(diào)整上，我們不會(huì)丟掉自己的優(yōu)勢(shì)。我們是這樣做的：在保持實(shí)木地板性能優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)家居風(fēng)格的變化，更新不足夠受歡迎的色系和表面工藝，研發(fā)出更適合市場(chǎng)需求的花色新品，讓我們的實(shí)木地板一直激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。在強(qiáng)化和實(shí)木復(fù)合地板上，我們做的是加強(qiáng)風(fēng)格化和進(jìn)行長(zhǎng)期的技術(shù)儲(chǔ)備。我們現(xiàn)在是儲(chǔ)備一代，發(fā)布一代。像我們?nèi)ツ晟鲜械摹懊览麍?jiān)美式拼花”、“歐羅巴歐式大板”，就應(yīng)用了先進(jìn)的立體面層同步技術(shù)和數(shù)字定位微雕技術(shù)，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大軍中制造了技術(shù)壁壘，所以能夠異軍突起，迅速切入市場(chǎng)。
【記者】：現(xiàn)在地板行業(yè)的促銷如火如荼，不僅僅是實(shí)體店有五一、端午、十一等節(jié)假日的促銷活動(dòng)，現(xiàn)在廠家也加入到這個(gè)當(dāng)中去，也搞起了團(tuán)購。我們似乎感覺地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了，您是如何看待這個(gè)問題的？
【沈建新】：隨著通貨膨脹經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，店面、物流、人員、倉儲(chǔ)的費(fèi)用都在增加，消費(fèi)者要求壓縮中間環(huán)節(jié)，享受出廠價(jià)和購買價(jià)最小差價(jià)的購買方式。廠家團(tuán)購活動(dòng)，順應(yīng)的正是這種消費(fèi)要求。聯(lián)豐地板地處滬江浙皖四省市臨界處，而這四省市也是地板消費(fèi)比較成熟的區(qū)域，所以聯(lián)豐有做工廠團(tuán)購的地理優(yōu)勢(shì)。近幾年來，聯(lián)豐工廠團(tuán)購受到了消費(fèi)者廣泛的認(rèn)可，去年，聯(lián)豐推出“百團(tuán)大戰(zhàn)”攻勢(shì)，今年又推出輝煌26周年“豪門盛宴“感恩之作，聲勢(shì)浩大，數(shù)以萬計(jì)的業(yè)主前來參觀選購，給出了占比95%以上的好評(píng)率，進(jìn)一步強(qiáng)化了聯(lián)豐地板口碑的積累。另一方面聯(lián)豐的渠道扁平化工作一直做得比較好。我們壓縮了省級(jí)代理環(huán)節(jié)，地級(jí)市消費(fèi)者可直接享受廠家直供的價(jià)格。這個(gè)對(duì)總部的鋪貨能力和管理能力要求會(huì)高一些，我們的配貨體制和人員配備比較完善，運(yùn)轉(zhuǎn)也一直很有序，在組織架構(gòu)上保障了這個(gè)機(jī)制。對(duì)消費(fèi)者來說，在聯(lián)豐購買地板，除了生產(chǎn)成本，附加成本還是比較少的，所以能得到一個(gè)有更高的性價(jià)比的產(chǎn)品。
【記者】：整個(gè)家居行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游企業(yè)，受到房地產(chǎn)的影響很深，而目前國(guó)家的政策是積極打壓房?jī)r(jià)，作為家居行業(yè)之一的地板企業(yè)必然受此影響，聯(lián)豐地板是如何應(yīng)對(duì)這種大環(huán)境的？
【記者】：地板行業(yè)與房產(chǎn)行業(yè)較高的相關(guān)性主要表現(xiàn)在實(shí)際購買需求上。我們看到，地產(chǎn)業(yè)受抑制的時(shí)候，有一大部分準(zhǔn)備購買現(xiàn)房或二手房的消費(fèi)者，也就是我們短期的潛在顧客暫緩了購買地板的消費(fèi)行為，這對(duì)地板銷售形成了直接的影響。但這種影響的特征是短期性的，房產(chǎn)調(diào)控對(duì)地板行業(yè)來說，僅僅是將消費(fèi)需求后置，需求總量不但不會(huì)消減，而且會(huì)隨著剛性購房者比例的上升而提高。
當(dāng)然，每一輪調(diào)控對(duì)地板行業(yè)都會(huì)形成直接影響，加劇行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，加速地板行業(yè)由分散向集中的大洗牌。聯(lián)豐除了把房產(chǎn)調(diào)控當(dāng)成是挑戰(zhàn)外，也當(dāng)成是一種機(jī)遇。通過豐富產(chǎn)品線、建立迅速的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力、預(yù)測(cè)演習(xí)危機(jī)處理等方法，來有效應(yīng)對(duì)洗牌趨勢(shì)，搶占迅速突破的大好商機(jī)。
